Términos y Condiciones
1. Aceptación De Términos
Al acceder o usar este sitio, solicitar servicios, o comunicarte con Firefly Rise de cualquier manera, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no uses este sitio ni contrates nuestros servicios.
2. Servicios Ofrecidos
Firefly Rise brinda servicios de marketing digital exclusivamente para contratistas de servicios del hogar en todo Estados Unidos, incluyendo Administración de Google Ads, Anuncios en Facebook y Meta, Diseño y Desarrollo Web, Diseño de Páginas de Aterrizaje, Generación de Prospectos, Manejo de Reputación, Optimización de Google Business Profile, Optimización de Conversiones, Seguimiento de Llamadas y Analítica, Diseño de Marca y Logotipo. La disponibilidad, alcance, y entregables de los servicios están sujetos a los términos de cada acuerdo de servicio.
3. Cotizaciones Y Estimados
Las cotizaciones y estimados proporcionados a través de este sitio, teléfono, o correo son preliminares y se basan en la información que compartes. El alcance final y los términos se confirman por escrito antes de comenzar cualquier trabajo. Firefly Rise se reserva el derecho de ajustar cotizaciones.
4. Compromiso Y Programación
Los compromisos se programan según capacidad disponible y cronogramas acordados. Firefly Rise hará esfuerzos razonables para honrar las fechas de inicio programadas y los entregables. Aceptas proporcionar información precisa, acceso a cuentas necesarias, y retroalimentación oportuna.
5. Términos De Pago
Los términos de pago se especifican en tu acuerdo de servicio. Las facturas vencen en la fecha mostrada a menos que se acuerde por escrito. Los pagos tardíos pueden incurrir en cargos y pueden resultar en una pausa de las campañas o servicios activos hasta que se resuelva el saldo.
6. Desempeño Y Garantías
Firefly Rise se compromete al alcance de servicios delineado en tu acuerdo y entrega todo el trabajo con estándares profesionales de la industria. Los resultados de marketing están influenciados por muchos factores que incluyen competencia de mercado, calidad de oferta, y seguimiento interno de ventas — por lo tanto, resultados específicos de volumen de leads, llamadas, o ingresos no se garantizan a menos que se declare explícitamente por escrito.
7. Limitación De Responsabilidad
Hasta el máximo permitido por la ley, Firefly Rise no es responsable por daños indirectos, incidentales, consecuentes, o punitivos derivados de tu uso de este sitio o nuestros servicios. La responsabilidad total por cualquier reclamo se limita al monto pagado por el servicio específico en cuestión durante los tres meses anteriores.
8. Responsabilidades Del Cliente
Aceptas proporcionar información precisa, otorgar acceso razonable a las cuentas de marketing (Google Ads, Facebook, Google Business Profile, sitio web) requeridas para la entrega del servicio, responder a leads y llamadas generadas por las campañas de manera oportuna y profesional, y cumplir con todas las leyes aplicables incluyendo regulaciones de publicidad y licencias para tu oficio.
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio — incluyendo textos, diseño, gráficos, fotografía, y código — es propiedad de Firefly Rise o sus licenciantes y está protegido por leyes de derechos de autor y marcas. No puedes reproducir, redistribuir, o modificar ningún contenido sin permiso por escrito.
El producto del trabajo entregado a ti como parte de un compromiso (páginas de aterrizaje, copys, activos creativos, sitios) se vuelve tu propiedad al pago completo a menos que se indique lo contrario.
10. Resolución De Disputas
Cualquier disputa que surja de estos Términos o nuestros servicios se abordará primero a través de negociación de buena fe. Si no se resuelve, las disputas se manejarán a través de arbitraje vinculante en el Condado de Maricopa, Arizona, bajo las reglas de la Asociación Americana de Arbitraje. Las leyes del Estado de Arizona rigen estos Términos.
11. Cambios A Los Términos
Firefly Rise se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. El uso continuado de este sitio o nuestros servicios después de publicar cambios constituye aceptación de los Términos actualizados.
12. Contáctanos
Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contacta a Firefly Rise al (602) 829-0009 o mgarcia4@gmail.com.